|
|
Betaal Info |
|
- Ik heb mijn factuur nog niet ontvangen, wat nu?
Je factuur wordt zo snel mogelijk (binnen 1 - 12 uur) per mail naar je verzonden wanneer je bestelling fysiek gecontroleerd is.
Kun je hem niet vinden? Kijk dan eens in je spam-folder van je webmail en/of e-mail client. Het zou kunnen dat de factuur daar terechtkwam, blijkbaar komt dit regelmatig voor indien je een hotmail / @Live.nl adres hebt.
Is dat het geval?
Dan kan je de volgende stappen ondernemen om te vermijden dat onze facturen in de toekomst in de Spam map terechtkomen:
- Open je Spam map via webmail (en / of email client)
- Selecteer de e-mail met de factuur van Sassafrass Store en klik op ‘Geen ongewenste e-mail’
- De mail van ons, verschijnen nu in je Postvak IN
- Open de e-mail en klik vervolgens op ‘Toevoegen aan veilige afzenders’.
Vind je de factuur ook niet terug in je spam-folder? Laat het me dan weten via een van de contact-opties.
|
- Kan ik mijn bestelling onder rembours laten bezorgen?
Nee, het is niet mogelijk om jouw bestelling onder rembours (betalen bij levering) te laten bezorgen.
|
- Kan ik ook betalen met iDEAL / Bancontact / SEPA / Creditcard ?
Ja, je kunt bij ons met iDEAL, Bancontact, SEPA-overboeking of creditcard betalen.
Zodra de bestelling gecontroleerd is (voorraad & verzendkosten) zullen wij je de factuur en een betaallink sturen via de email. Deze betaallink leidt je naar onze Payment Service Providers website (Mollie B.V.) waar het betalingsverzoek klaarstaat.
De betaalpagina is met SSL Client Certificate beveiligd. Dit houdt in dat de adresregel (URL) altijd begint met https:// zodat jij de identiteit van de betaalpagina of die van je betaaldienstverlener kunt verifëren. Je kunt van ons een betaallink via Mollie of SNS ontvangen.
De URL van de Mollie betaallink die je van ons ontvangt, ziet deze er zo uit:
De url van de SNS betaalling ziet er zo uit: https://diensten.snsbank.nl/online/betaalverzoek/........
|
- Waarom is betaling via Creditcard & PayPal niet gratis?
Omdat de kosten voor PayPal / Creditcard voor een ontvangen betaling relatief hoog zijn, vraag ik om een kleine bijdrage. Alternatief is om de verkoopprijzen hoger te maken....
|
- Wat is PayPal?
Wil je weten wat PayPal precies inhoudt, kopieer/plak dan de volgende link in jouw browser:
https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/personal
|
- Wat zijn de geaccepteerde betalingsmethodes?
Wij accepteren de volgende betalingsmethodes:
- Vooruitbetaling via bankoverschrijving
- iDEAL / Bancontact - via betaallink die verstuurd wordt in de email, samen met de factuur
- SEPA transfer - via betaallink die verstuurd wordt in de email, samen met de factuur
- Creditcard / PayPal - via betaallink die verstuurd wordt in de email, samen met de factuur
- Cash - indien u het bestelde artikel(en), nadat er een afspraak gemaakt is, komt ophalen
* Mocht je met PayPal of Creditcard willen betalen, dan wordt er een flat fee van 2,5 % in rekening gebracht.
|
Account
Winkelwagen (0 artikelen)
