|
Account Info |
|
- Hoe blijf ik op de hoogte van aanbiedingen en eventuele acties?
Bij het aanmaken van je account kun je kiezen om op de mailinglist te worden geplaatst.
Wil je geen gebruik meer maken van onze e-mail service, dan kun je jezelf te allen tijde afmelden. Onderaan op de nieuwsbrief die je ontvangen heeft vind je een afmeldlink. Je kunt op deze link unsubscribe from this list klikken en door de stappen te volgen, meld je jezelf af van de nieuwsbrief.
Verder is het mogelijk om alle aanbiedingen te zien via de knop Aanbiedingen. Lees wel goed de product omschrijving omdat er voorwaarde kunnen zitten aan een aanbieding.
|
- Hoe kan ik mijn account gegevens wijzigen?
Indien je bijvoorbeeld verhuist bent of een nieuw e-mail adres heeft, dan kun je dit gemakkelijk zelf wijzigen door in te loggen op jouw account en dan op het tabblad Accountgegevens te klikken. Klik vervolgens op Accountgegevens Wijzigen. Als je klaar bent met de wijzigingen aan te brengen, vergeet dan niet om op de knop Wijzigingen opslaan te klikken.
Maar je kunt de wijziging ook aan ons doorgeven via een e-mail, waarin je de "oude" en "nieuwe" gegevens vermeld. Wij zullen vervolgens de verandering aanbrengen in ons klantenbestand.
|
- Hoe kan ik mijn wachtwoord veranderen?
Log in op jouw account en daarna moet je de volgende stappen nemen:
1. Klik op het tabblad Accountgegevens
2. Dan op Accountgegevens Wijzigen
3. Als je dan naar beneden scrolt, kun je het wachtwoord wijzigen.
Eenmaal klaar met de wijzigingen aan te brengen, vergeet dan niet op de knop Wijzigingen opslaan te klikken.
|
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
De webwinkel is voorzien van een "button" Wachtwoord vergeten. Hoe kom je daar? Door de volgende stappen te nemen:
1. Je treft rechts bovenin de pagina een “Account” knop aan.
2. Klik hierop en je komt op de inlogpagina:
3. Rechts onder de e-mail velden vind je de tekst “Wachtwoord vergeten”
4. Klik hier op en vul op het nieuwe scherm, dat verschijnt, je e-mail adres in.
Indien het opgegeven mail adres bekend is ons systeem, dan zal er een nieuw wachtwoord automatisch worden verzonden naar je.
Mocht je geen nieuw wachtwoord ontvangen heb, controleer dan ook even voor de zekerheid je spam map (webmail + email cliënt), misschien is de mail daar terecht in gekomen.
Als het dan nog steeds niet lukt om in te loggen, kan het helpen om eerst je browserchache, history en cookies op te schonen en daarna het nog eens te proberen.
|
- Waarom moet ik me registreren?
Met jouw "Mijn Sassafrass Store"-account kun je:
- inloggen met je e-mailadres en zelfgekozen wachtwoord
- informatie vinden over al jouw bestelde artikelen
- adresgegevens zelf aanpassen
- en veel meer...
|