1. Voorkom dat mails m.b.t. je geplaatste bestelling in je spam map terechtkomen, blijkbaar komt dit regelmatig voor indien je een hotmail / @Live.nl / Outlook / GMAIL e-mail adres hebt. Voeg daarom info@sassafrass-store.com toe aan je lijst met goedgekeurde contactpersonen. |
2. Je wilt iets bestellen maar liever geen account maken. Geen probleem. Het is (nog) niet mogelijk iets te bestellen als gast via de software van 123webshop.nl, stuur daarom een email naar info@sassafrass-store.com en vermeld in deze mail de volgende gegevens: - de artikelen die je graag wilt bestellen - jouw NAW gegevens (o.a. nodig voor de factuur en uiteraard voor de verzending) - en als de bestelling naar iemand anders gestuurd moet worden, de adresgegevens van de ontvanger |
3. De echte kleur van het product kan enigszins afwijken van de kleur op de foto's als gevolg van je licht- en scherminstellingen. |
4. De maandactie zal op de factuur verrekend worden en is dus niet zichtbaar op de orderbevestiging! |
5. Als het aankoopbedrag € 60,= of meer is (binnen Nederland) dan zullen er geen verzendkosten in rekening worden gebracht. Deze zullen wel zichtbaar zijn op de orderbevestiging, maar niet op de factuur, die je na controle zult ontvangen. |
6. Ik verstuur betaalde bestellingen op ma-, wo- en vrijdagochtend (standaard naar het huisadres). Wil je een bestelling eerder in huis of bij een servicepunt ophalen, dan kun je dit aangeven tijdens het bestelproces in het vak "Opmerkingen" of via email. 7. Ik verzend de bestellingen standaard met DPD. Maar op jouw verzoek kan deze ook met PostNL / DHL / Homerr of Mondial Relay verstuurd worden. Je kunt dit weer aangegeven in de laatste stap van het bestelproces in het veld "Opmerkingen" (of via email). Houd er dan wel rekening mee dat de verzendkosten op de factuur hoger of lager uitkomen als de vermelde € 5,95 op de orderbevestiging. |
En verder:
|